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    Vom Versand bis zur Retoure - alles aus einer Hand

    Bei uns erhalten Sie nicht nur eine schnelle und zuverlässige Lieferung, sondern auch eine maßgeschneiderte Retourenstrategie. So können Sie das Kauferlebnis Ihrer Kunden perfektionieren!

    Ob Sie Ihre Retouren offensiv oder restriktiv gestalten möchten, ob Sie sie versteckt oder prominent platzieren möchten – Sie haben die volle Auswahl! Und das Beste daran: Kosten entstehen für Sie nur dann, wenn ein Paket auch tatsächlich retourniert wird. 


    Wählen Sie Ihre passende Retourenstrategie 

    Diese Retouren-Lösungen bieten wir Ihnen an:

    • Sie können Ihren Kunden den Retourenschein direkt mit in das Versandpaket legen.
    • Oder Sie bieten ihnen die Retourenschein-Erstellung in Ihrem Webshop an.
    • Verlinken Sie in Ihrem Webshop auf Ihre persönliche GLS-Retouren-Seite. 
    • Alternativ können Sie Retourenscheine manuell in Ihrem GLS-Versandsystem erstellen.

     

    Ihre Kunden geben Rücksendungen einfach im nächsten GLS PaketShop ab

    Kunden, die die Ware zurückschicken möchten, können ihr Paket ganz bequem in einem unserer über 7.500 GLS PaketShops abgeben – und wir bringen es umgehend zurück zu Ihnen. Einfacher geht's nicht!

    Erfahren Sie mehr ĂĽber unseren

     

    Weitere interessante GLS Services fĂĽr Ihre individuelle Retourenstrategie:

     

    Einfacher Retourenversand für Empfänger

    Einfacher Retourenversand kann ein Kaufargument sein. Darum bieten viele Händler Retouren über mehrere Paket-Dienstleister an. Auch Zalando möchte seinen Empfängern die Rücksendung so bequem wie möglich machen: Zalando-Kunden können ihre Retouren daher in einem unserer 7.500 GLS PaketShops abgeben - ganz einfach zu erkennen am GLS-Logo auf ihrem Retourenschein.

    Weiterführende Informationen zu Retouren-Lösungen für Empfänger finden Sie in unserem GLS Privatkundenbereich Pakete empfangen.

    Ihre aktuellen Einstellungen

    Ă„ndern Sie einfach die entsprechenden Basics und lassen Sie sich die aktualisierten Vorteile & Services anzeigen:

    Ihr GLS-Paketkonfigurator

    Einfach die Basics eingeben und nach 4 Schritten direkt Ihre Vorteile & Services zu Ihrem Geschäftsmodell anzeigen lassen:

    Geschäftskunde
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