Der ExchangeService ist eine Möglichkeit, um Retouren durch einen effizienten Warenaustausch abzuwickeln. Der Paketdienst liefert die neue Ware an, holt im gleichen Zuge die Retoure ab und bringt die Ware in Ihr Retourenlager oder zu einer Geschäftsadresse Ihrer Wahl. Die Abholung und Zustellung der Waren erfolgen somit in einem Rutsch. Dieser effiziente Warenaustausch minimiert überflüssige Fahrten und sorgt für eine erhöhte Kundenzufriedenheit.
Ein klassischer Anwendungsfall für unseren ExchangeService sind Reparaturfälle: Der Empfänger erhält sofort ein Ersatzgerät; das defekte Gerät wird gleichzeitig abgeholt und an Ihre oder eine andere von Ihnen definierte Adresse weitergeleitet.
Ihre Vorteile:
Als GLS Geschäftskunde können Sie den ExchangeService in Ihrem Konto aktivieren. Wenn Ihre Kunden einen Reparaturfall, Umtausch o. Ä. melden, können Sie einfach die Adresse des Kunden und die des Rückgabeortes an uns übermitteln und wir kümmern uns um den Warenaustausch. Innerhalb kurzer Zeit bekommt Ihr Kunde die neue Ware und kann das reklamierte Produkt schnell und unkompliziert zurückgeben.
Die Vorteile für Sie und Ihre Kunden haben Sie überzeugt? Sie sind ohnehin auf der Suche nach einem starken und zuverlässigen Versandpartner? Dann sind Sie hier genau richtig!
Werden Sie noch heute Geschäftskunde und implementieren Sie den ExchangeService und viele weitere Services in Ihrem Geschäft.
Sie benötigen noch mehr Informationen zu unserem Geschäftspartnerprogramm? Gar kein Problem! Auf unserer Geschäftskunden-Übersichtsseite haben wir alle wichtigen Informationen kompakt für Sie zusammengefasst. Informieren Sie sich in Ruhe und entscheiden Sie sich einfach im Anschluss.
Sie haben noch Fragen?
Besuchen Sie unser umfangreiches FAQ-Service Center. Wir helfen Ihnen gerne bei der Beantwortung Ihrer Fragen zum Paketversand -oder empfang.
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