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  • FAQ/Hilfe
  • So geht Pakete empfangen: deine Services in der √úbersicht

    Freust du dich schon auf dein Paket? Bei uns hast du die M√∂glichkeit, deine Sendungen auf ganz flexible und bequeme Weise zu empfangen. Du kannst sie auch abholen oder das von einer von dir bevollm√§chtigten Person √ľbernehmen lassen. Wir bieten dir zahlreiche Optionen an, deine Sendungen zu erhalten oder gegebenenfalls umzuleiten ‚Äď ganz nach deinen individuellen W√ľnschen.


    Du entscheidest, wie, wann und wo du dein Paket empfängst.

    Ein Mann sitzt an seinem Schreibtisch und sieht sich auf seinem iMac die GLS-Pakete an, die auf der GLS-Website eingehen.

    Erteile uns eine dauerhafte Abstellerlaubnis

    Du bist öfter unterwegs und möchtest dennoch sicherstellen, dass deine Pakete direkt zugestellt werden? Kein Problem: Definiere einfach deinen persönlichen Abstellort. Unser Zusteller wird dein Paket dann selbstständig dort ablegen.

    Zeitlich unabhängig

    Wunschort jederzeit änderbar

    Keine zusätzlichen Kosten

    Eine Frau h√§lt einen Coffee to go in der einen Hand und nutzt ihr Smartphone, um mit der anderen Hand die Lieferoption f√ľr ihr Paket zu √§ndern.

    √Ąndere ganz einfach die Zustelloption 

    Du wirst zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zuhause sein? Dann w√§hle eine alternative Zustelloption f√ľr dein Paket, zum Beispiel die Zustellung in einen PaketShop in deiner N√§he. Nat√ľrlich ist dieser Service f√ľr dich kostenlos.

    Verschiedene Zustelloptionen

    Flexibler Abholtag

    Keine zusätzlichen Kosten

    Schriftliche Vollmacht: Lass deine Pakete im GLS PaketShop abholen


    Dein Paket ist im GLS PaketShop angekommen, du hast aber keine Zeit, es selbst abzuholen? Zum Gl√ľck gibt es eine einfache L√∂sung: die schriftliche Vollmacht. Damit erm√§chtigst du eine Person deiner Wahl , dein Paket f√ľr dich abzuholen. Bitte erinnere die Person daran, zus√§tzlich zur Vollmacht auch einen beh√∂rdlichen Lichtbildausweis mitzubringen. So stellen wir sicher, dass sich niemand widerrechtlich Zugang zu deinem Paket verschaffen kann. 




    Pakete verschicken: Mit der GLS App immer auf dem Laufenden

    Wir haben unsere App ganz auf die Bed√ľrfnisse unserer Empf√§nger und Versender ausgerichtet. Mit vielen Funktionen und einer benutzerfreundlichen Oberfl√§che wird das Versenden und Empfangen von Paketen einfach und bequem.

    Die GLS App gibt es zum kostenlosen Download f√ľr iOS und Android.

    Link zur GLS Paket App im App StoreLink zur GLS Parcel App im Google Play Store

    Willkommen

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    FAQ

    Ich helfe dir bei der Beantwortung deiner Fragen.

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