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  • FAQ

Pakete bequem empfangen – alle Services für Empfänger

Sie erwarten ein Paket? Mit GLS empfangen Sie ganz flexibel und bequem Pakete oder lassen sie von einem Bevollmächtigten abholen. Dabei haben Sie zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Sendung in Empfang zu nehmen oder gegebenenfalls umzuleiten.


Entscheiden Sie selbst, wie, wann und wo Sie Ihr Paket empfangen.

GLS Paketdienst Abstellerlaubnis

Erteilen Sie eine dauerhafte Abstellerlaubnis

Sie sind öfter nicht zu Hause, möchten aber auf eine direkte und sichere Zustellung nicht verzichten? Legen Sie einfach einen Abstellort Ihrer Wahl fest, damit wir Ihr Paket auch dann zustellen können, wenn Sie nicht vor Ort sind.

Zeitlich unabhängig

Wunschort jederzeit änderbar

Keine zusätzlichen Kosten

GLS Paketdienst Zustelloptionen ändern

Ändern Sie die Zustelloptionen Ihres Pakets

Konnten wir Sie zu Hause nicht antreffen, haben Sie die Möglichkeit, eine neue Zustelloption für Ihr Paket zu wählen, wie beispielsweise die Zustellung in einen PaketShop in Ihrer Nähe. Natürlich ist dieser Service für Sie kostenlos.

Verschiedene Zustelloptionen

Flexibler Abholtag

Keine zusätzlichen Kosten

Schriftliche Vollmacht erteilen: Pakete im GLS PaketShop abholen lassen

Ihr Paket wurde in einen GLS PaketShop geliefert und Sie haben keine Zeit, es selbst abzuholen? Mit einer schriftlichen Vollmacht berechtigen Sie eine Person Ihrer Wahl dazu, Ihr Paket abzuholen. Der Bevollmächtigte muss neben der Vollmacht auch einen behördlichen Lichtbildausweis zur Paket-Abholung mitbringen, um sich ausweisen zu können.

Pakete empfangen: Mit der GLS App immer auf dem aktuellen Stand

Ob unterwegs oder zu Hause – GLS ist immer dabei. Die GLS App ist auf die Bedürfnisse der Empfänger und Versender ausgerichtet und bietet Ihnen viele Funktionen. Durch eine benutzerfreundliche Bedienung wird das Versenden und Empfangen von Paketen kinderleicht.

Die GLS App ist kostenlos und steht für iPhone-Nutzer im Apple App Store zum Download bereit, während Sie die Android-Variante im Google Play Store finden.

Für Sie als Empfänger relevante Downloads & Quicklinks

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