Bei der Multicarrier Retourenlösung wählen Kunden den gewünschten Versanddienstleister eigenständig auf dem Retourenlabel aus. Anschließend bringen sie das Rücksendepaket zur entsprechenden Abgabestelle des ausgewählten Dienstleisters. So haben sie die freie Wahl, über welchen Versanddienstleister sie ihre Retoure zurücksenden möchten.