Wie werden Empfänger über den Lieferstatus und die Zustelloptionen informiert?
Empfänger werden per E-Mail über den Lieferstatus und das Zustellzeitfenster informiert und können direkt online ihre Wunschzustellung wählen.
Mögliche Optionen:
- Wunschtermin oder neue Adresse
- Zustellung im Paketshop oder Abholung im Depot
- Abstellerlaubnis erteilen
- Paket online umleiten
Alternativ ist die Anpassung auch über die Sendungsverfolgung möglich.